เอกสารคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
reno234 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

reno234 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

reno234

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ reno234

มาตรฐานที่เราใช้ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านและ reno234 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้แม้แต่บิตเดียว
ฐานข้อมูลแยกส่วน
reno234 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินในระบบที่แยกออกจากกัน มีการควบคุมการเข้าถึงหลายชั้น เพื่อลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ผิดปกติ
สิทธิ์เต็มของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก reno234 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผล เราเคารพสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
reno234 ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้า นี่คือสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของท่าน reno234 จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วนและขั้นตอนที่ท่านควรดำเนินการ
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
reno234 เก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือสมาชิกปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกตามกระบวนการที่กำหนด

01 ข้อมูลที่ reno234 เก็บรวบรวม

reno234 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก คือ ข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรงในขั้นตอนสมัครสมาชิกและใช้บริการ ได้แก่:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับรับการแจ้งเตือน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่ระบบร้องขอ

ข้อมูลที่ระบบ reno234 เก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ได้แก่:

  • ที่อยู่ IP และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • เวลาและรูปแบบการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
  • ข้อมูลคุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน

reno234 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เนื่องจากการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง

02 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนตัว

reno234 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเท่าที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผลทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนสมาชิก ชื่อ, เบอร์โทร, เอกสาร การปฏิบัติตามสัญญา
ประมวลผลธุรกรรมการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร การปฏิบัติตามสัญญา
ส่งโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอมของสมาชิก
ป้องกันการฉ้อโกง IP, พฤติกรรมการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบธรรม
ปรับปรุงบริการและ UX ข้อมูลการใช้งาน ประโยชน์โดยชอบธรรม
ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พันธะทางกฎหมาย

สมาชิกสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน reno234 หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ การยกเลิกรับข่าวสารจะไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน

03 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

reno234 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ reno234 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและได้รับการกำกับดูแลจากธนาคารแห่งประเทศไทย
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น บริษัทโฮสติ้งและ CDN ที่ช่วยให้ reno234 ให้บริการได้อย่างมีเสถียรภาพ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย reno234 จะเปิดเผยข้อมูลต่อเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนจากกิจกรรมที่ผิดปกติและการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม

ทุกบุคคลที่สามที่ reno234 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยไม่ต่ำกว่าที่ reno234 กำหนด และห้ามนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ตกลงไว้

04 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

reno234 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก คุกกี้ที่ reno234 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วย reno234 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับท่านเท่านั้น สมาชิกสามารถเลือกปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ reno234 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

reno234 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก เราใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิคและด้านการบริหารที่ครอบคลุมหลายชั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งผ่าน (in transit) และขณะจัดเก็บ (at rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงข้อมูลเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ

แม้ว่า reno234 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดที่มีอยู่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น เพื่อเพิ่มระดับการป้องกันอีกชั้นหนึ่ง

06 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

reno234 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลของแต่ละประเภทมีดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีนับจากวันที่เดิมพัน
บันทึกการสื่อสาร 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลคุกกี้ สูงสุด 12 เดือน
บันทึก IP และการเข้าถึง 90 วัน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น

07 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก reno234 ท่านมีสิทธิ์เต็มในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย

  • สิทธิ์รับทราบ ท่านมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่าน
  • สิทธิ์เข้าถึง ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ reno234 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไข หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ลบข้อมูล ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้ ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • สิทธิ์คัดค้าน ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
  • สิทธิ์ขอรับข้อมูล ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถส่งคำร้องมาที่ support@reno234.ws โดยระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ reno234 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

08 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

reno234 จัดเก็บข้อมูลส่วนหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก อย่างไรก็ตาม การให้บริการบางส่วนอาจต้องการประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว reno234 รับประกันว่า

  • ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
  • มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมระหว่าง reno234 และผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ข้อมูลที่โอนข้ามพรมแดนจะได้รับการป้องกันในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ reno234
  • สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแนวทางการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

09 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

reno234 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ reno234 จะดำเนินการดังนี้

  • แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
  • แสดงการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ reno234
  • ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่ไว้ที่ด้านบนของนโยบาย
  • เก็บสำเนาของนโยบายฉบับเก่าไว้ให้สมาชิกสามารถเข้าถึงได้เป็นระยะเวลา 12 เดือน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ reno234 หลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

reno234 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล
support@reno234.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
แชทสด
ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์
บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
เวลาตอบกลับ
คำร้องทั่วไปภายใน 30 วัน
เรื่องเร่งด่วนภายใน 72 ชม.
reno234

ทำไมนโยบายความเป็นส่วนตัวของ reno234 จึงแตกต่าง

หลายคนเคยได้ยินเรื่องราวของเว็บไซต์เดิมพันที่ขายข้อมูลสมาชิกให้บริษัทโฆษณา หรือปล่อยให้ข้อมูลรั่วไหลโดยไม่แจ้งให้ทราบ reno234 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจเป็นสิ่งที่สร้างยากแต่ทำลายง่าย นั่นคือเหตุผลที่เราใส่ใจเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวมากกว่าที่คิด

สมาชิก reno234 ทุกคนมอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลที่สำคัญมาก ทั้งข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงิน reno234 จึงลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรขนาดใหญ่ ไม่ใช่แค่ทำตามข้อกำหนดขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ reno234 ถูกเขียนขึ้นด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถอ่านและเข้าใจได้จริง ไม่ใช่เอกสารทางกฎหมายที่ยาวเหยียดและอ่านไม่รู้เรื่อง เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง reno234 กับสมาชิกทุกคน

reno234 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด และยังนำแนวปฏิบัติที่ดีจาก GDPR ของยุโรปมาใช้เพิ่มเติม เพื่อให้สมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับสูงสุดที่ reno234 สามารถมอบให้ได้

พร้อมเริ่มต้นกับ reno234 ที่คุณไว้ใจได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย สมัครสมาชิกและรับโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ได้เลยวันนี้